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Termos e condições

Estes Termos e Condições ("Termos") regem o seu uso do nosso site, aplicativo móvel e serviços fornecidos pela BillyBets Casino ("nós", "nosso" ou "nossa"). Ao acessar e usar nossos serviços, você concorda em estar vinculado a estes Termos.

Aceitação dos Termos

Você deve aceitar estes Termos antes de registrar uma conta conosco. Ao marcar a caixa para confirmar sua aceitação, você reconhece que leu, entendeu e concordou em estar vinculado a estes Termos.

Idade e Restrições Legais

Nossos serviços são destinados a indivíduos com 18 anos ou mais. Você não deve usar nossos serviços se tiver menos de 18 anos. Podemos solicitar comprovante de idade de tempos em tempos. Se descobrirmos que você forneceu informações falsas, reservamos o direito de suspender ou encerrar sua conta.

Elegibilidade

Para registrar uma conta conosco, você deve ter pelo menos 18 anos e não estar proibido por lei de usar nossos serviços.

Requisitos de KYC e Verificação

Você pode ser solicitado a fornecer documentos de identificação para verificar sua idade, identidade e endereço. Reservamo-nos o direito de solicitar informações ou documentação adicional conforme necessário.

Responsabilidade pela Segurança da Conta

Você é o único responsável por manter a segurança de sua conta, incluindo a escolha de uma senha forte e mantê-la em sigilo.

Depósitos e Retiradas

Métodos de Pagamento Aceitos

Aceitamos vários métodos de pagamento, incluindo cartões de crédito, cartões de débito, carteiras eletrônicas e criptomoedas. Consulte nosso site para uma lista de métodos de pagamento aceitos.

Limites Mínimos e Máximos

Limites mínimos de depósito podem se aplicar dependendo do tipo de conta ou localização. Reservamos o direito de impor limites máximos de retirada para prevenir a lavagem de dinheiro e outras atividades ilegais.

Tempos de Processamento e Taxas

Depósitos são geralmente processados imediatamente, enquanto retiradas podem levar até 5 dias úteis para transferências bancárias. Consulte nosso site para tempos de processamento específicos e taxas associadas a cada método de pagamento.

Política de Prevenção à Lavagem de Dinheiro

Cumprimos as regulamentações de prevenção à lavagem de dinheiro e reservamos o direito de solicitar informações ou documentação adicional de tempos em tempos para prevenir a lavagem de dinheiro e outros crimes financeiros.

Como os Bônus São Credenciados

Os bônus são creditados em sua conta conforme os termos de bônus do nosso site. Consulte nosso site para detalhes específicos sobre como os bônus são creditados, incluindo quaisquer requisitos de apostas ou restrições.

Requisitos de Apostas

Para retirar fundos de bônus ou quaisquer ganhos associados, você deve atender aos requisitos de apostas especificados conforme declarado nos termos de bônus do nosso site.

Cláusulas de Expiração e Abuso

Bônus e promoções têm datas de expiração, e reservamos o direito de cancelá-los ou modificá-los a qualquer momento. Também reservamos o direito de prevenir o abuso de bônus limitando seu uso ou proibindo certos padrões de apostas.

Uso de RNG

Usamos Geradores de Números Aleatórios (RNGs) para garantir que todos os jogos sejam justos e imprevisíveis.

Malfuncionamento de Jogos

Se um jogo apresentar malfuncionamento, podemos anular quaisquer ganhos e redefinir o jogo. Reservamos o direito de suspender ou remover qualquer jogo de nossa plataforma se ele se tornar injogável devido a problemas técnicos.

Limites de Jogo e Ferramentas de Jogo Responsável

Oferecemos várias ferramentas de jogo responsável, incluindo limites de depósito, limites de apostas e limites de sessão. Você pode acessar essas ferramentas através das configurações de sua conta.

Opções de Autoexclusão

Você pode solicitar a autoexclusão de nossos serviços a qualquer momento entrando em contato com nossa equipe de suporte. Durante este período, você não poderá acessar sua conta ou participar de atividades de jogo.

Limites de Depósito, Aposta e Sessão

Oferecemos vários limites em depósitos, apostas e sessões para ajudar a prevenir o jogo excessivo e promover práticas de jogo responsável. Você pode definir esses limites através das configurações de sua conta.

Links de Ajuda e Suporte

Fornecemos links para recursos de jogo responsável, como GamCare e BeGambleAware.org, que você pode achar úteis se você ou alguém que você conhece estiver lutando com problemas de jogo.

Abuso de Bônus

Proibimos o abuso de bônus usando fundos de bônus para fazer apostas que não estão em conformidade com os termos de bônus do nosso site.

Fraude, Conluio ou Manipulação

Proibimos qualquer forma de fraude, conluio ou manipulação que possa afetar o resultado de um jogo ou comprometer a integridade de nossos serviços.

Uso de Bots ou Sistemas Automatizados

Você não deve usar bots ou sistemas automatizados para jogar ou interagir com nossos serviços. Reservamos o direito de investigar e prevenir tais atividades.

Encerramento Voluntário da Conta

Você pode solicitar o encerramento da conta a qualquer momento entrando em contato com nossa equipe de suporte.

Violação dos Termos

Reservamos o direito de suspender ou encerrar sua conta se você violar estes Termos, incluindo o uso de uma identidade falsa ou fornecimento de informações falsas.

Inatividade e Contas Dormant

Se sua conta estiver inativa por 12 meses ou mais, podemos suspender sua conta e, se ainda estiver inativa após 24 meses, podemos encerrá-la. Notificaremos você sobre qualquer fechamento planejado antes de tomar qualquer ação.

Informações Coletadas

Coletamos dados pessoais de nossos clientes para fornecer serviços, prevenir a lavagem de dinheiro e cumprir requisitos regulatórios. Consulte a política de privacidade do nosso site para detalhes sobre quais informações são coletadas e como são usadas.

Uso e Armazenamento de Dados Pessoais

Usamos seus dados pessoais conforme declarado em nossa política de privacidade. Armazenamos esses dados de forma segura e confidencial para proteger contra acessos não autorizados ou perda.

Conformidade com o GDPR (se aplicável)

Como uma empresa da União Europeia, cumprimos o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR). Consulte a política de privacidade do nosso site para detalhes sobre como lidamos com seus dados pessoais de acordo com o GDPR.

Perdas

Não somos responsáveis por quaisquer perdas incorridas por você devido a problemas técnicos, malfuncionamento de jogos ou outras circunstâncias imprevistas fora de nosso controle.

Erros de Sistema

Nos esforçamos para fornecer serviços sem erros, mas erros podem ocorrer ocasionalmente. Notificaremos você sobre quaisquer erros de sistema e tomaremos medidas imediatas para corrigi-los.

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Direito de Modificar os Termos

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